DSGVO-Richtlinie
1. DSGVO-Information
Diese DSGVO-Information beschreibt transparent, wie wir personenbezogene Daten der Nutzer auf unserem Website verarbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland.
Wir verfolgen einen verantwortungsvollen und sorgfältigen Ansatz, um die Rechte jedes Nutzers zu schützen.
2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Artikel 6 DSGVO auf folgender Grundlage:
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Vertragserfüllung: Verwaltung, Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen;
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Gesetzliche Verpflichtung: sofern eine gesetzliche Pflicht zur Datenerhebung oder -speicherung besteht;
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Ausdrückliche Einwilligung: wenn Sie einer bestimmten Verarbeitung zustimmen;
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Berechtigtes Interesse: Verbesserung unserer Dienstleistungen, Sicherheit des Website und Vermeidung missbräuchlicher Nutzung.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird.
3. Kategorien erhobener Daten und Zweck
Im Rahmen der Nutzung unseres Website können folgende Daten erhoben werden:
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Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Kontaktdaten;
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Bestelldaten: Zahlungsart, Lieferadresse, Bestellhistorie;
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Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Cookie-Daten.
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
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vollständige Abwicklung von Bestellungen;
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Kundenservice und Unterstützung;
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Verbesserung der Website-Funktionalität;
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Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
4. Speicherung und Datensicherheit
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:
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SSL-Verschlüsselung;
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strenge Zugriffskontrollen;
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regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartungen.
5. Rechte der betroffenen Personen
Gemäß Artikel 12 bis 23 DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
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Recht auf Auskunft;
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Recht auf Berichtigung;
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Recht auf Löschung;
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
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Recht auf Datenübertragbarkeit;
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Recht auf Widerspruch;
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Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können jederzeit über die untenstehenden Kontaktdaten gestellt werden.
Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
6. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich weitergegeben an:
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Dienstleister, die für die Bestellabwicklung erforderlich sind;
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zuständige Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben;
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technische Partner, die die Anforderungen der DSGVO vollständig erfüllen.
Eine kommerzielle Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht.
7. Beschwerden und Aufsichtsbehörde
Bei datenschutzrechtlichen Anliegen haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland einzureichen.
Wir empfehlen jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir gemeinsam eine schnelle und sachgerechte Lösung finden können.
8. Kontakt
Bei Fragen zur DSGVO-Information oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte:
Telefon: +81 (906) 887 24 98
Adresse: 4 10 10 ISHIHARA UNIT 301 SUMIDA KU TOKYO 1300011 JAPAN
E-Mail: helpdesk@cozymyden.com
Geschäftszeiten: Montag – Freitag, 08:00 – 16:00 Uhr
Liefergebiet: Deutschland
Wir gewährleisten eine transparente, sichere und DSGVO-konforme Verarbeitung personenbezogener Daten.